Zasady działania serwisu

1. Informacje ogólne

Operatorem Serwisu

Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:

  • poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach informacje.
  • poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych pliki cookie (tzw. "ciasteczka").

2. Informacje w formularzach

Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika.

Serwis może zapisać ponadto informacje o parametrach połączenia (oznaczenie czasu, adres IP)

Dane podane w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza, np. w celu dokonania procesu obsługi zgłoszenia serwisowego lub kontaktu handlowego.

3. Informacja o plikach cookies

Serwis korzysta z plików cookies.

Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.

Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu.

Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:

  • tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;
  • utrzymanie sesji Użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła;
  • określania profilu użytkownika w celu wyświetlania mu dopasowanych materiałów w sieciach reklamowych, w szczególności sieci Google.

W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.

Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać zmiany ustawień w tym zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies. Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików cookies Szczegółowe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki internetowej.

Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.

Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i wykorzystywane mogą być również przez współpracujących z operatorem Serwisu reklamodawców oraz partnerów.

Zalecamy przeczytanie polityki ochrony prywatności tych firm, aby poznać zasady korzystania z plików cookie wykorzystywane w statystykach: Polityka ochrony prywatności Google Analytics.

Pliki cookie mogą być wykorzystane przez sieci reklamowe, w szczególności sieć Google, do wyświetlenia reklam dopasowanych do sposobu, w jaki użytkownik korzysta z Serwisu. W tym celu mogą zachować informację o ścieżce nawigacji użytkownika lub czasie pozostawania na danej stronie.

W zakresie informacji o preferencjach użytkownika gromadzonych przez sieć reklamową Google użytkownik może przeglądać i edytować informacje wynikające z plików cookies przy pomocy narzędzia: https://www.google.com/ads/preferences/

4. Logi serwera

Informacje o niektórych zachowaniach użytkowników podlegają logowaniu w warstwie serwerowej. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu administrowania serwisem oraz w celu zapewnienia jak najbardziej sprawnej obsługi świadczonych usług hostingowych.

Przeglądane zasoby identyfikowane są poprzez adresy URL. Ponadto zapisowi mogą podlegać:

  • czas nadejścia zapytania,
  • czas wysłania odpowiedzi,
  • nazwę stacji klienta – identyfikacja realizowana przez protokół HTTP,
  • informacje o błędach jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP,
  • adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika
    (referer link) – w przypadku gdy przejście do Serwisu nastąpiło przez odnośnik,
  • informacje o przeglądarce użytkownika,
  • Informacje o adresie IP.

Dane powyższe nie są kojarzone z konkretnymi osobami przeglądającymi strony.

Dane powyższe są wykorzystywane jedynie dla celów administrowania serwerem.

5. Udostępnienie danych

Dane podlegają udostępnieniu podmiotom zewnętrznym wyłącznie w granicach prawnie dozwolonych.

Dane umożliwiające identyfikację osoby fizycznej są udostępniane wyłączenie za zgodą tej osoby.

Operator może mieć obowiązek udzielania informacji zebranych przez Serwis upoważnionym organom na podstawie zgodnych z prawem żądań w zakresie wynikającym z żądania.

6. Zarządzanie plikami cookies – jak w praktyce wyrażać i cofać zgodę?

Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies, może zmienić ustawienia przeglądarki. Zastrzegamy, że wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych dla procesów uwierzytelniania, bezpieczeństwa, utrzymania preferencji użytkownika może utrudnić, a w skrajnych przypadkach może uniemożliwić korzystanie ze stron www

W celu zarządzania ustawieniami cookies wybierz z listy poniżej przeglądarkę internetową/ system i postępuj zgodnie z instrukcjami:

Internet Explorer, Chrome, Safari, Firefox, Opera, Android, Safari (iOS), Windows Phone, Blackberry

Informacja o przetwarzaniu danych osobowych

w spółce Citronex MOP Sp. z o.o. Sp.k.

Administratorem danych osobowych odpowiadającym za przetwarzanie Państwa danych osobowych jest Citronex MOP Sp. z o.o. Sp.k. z siedzibą w Zgorzelcu (59- 900), ul. Słowiańska 13.

Wszelkie informacje o przetwarzaniu Państwa danych osobowych dostępne są w siedzibie firmy oraz za pośrednictwem poczty e-mail pod adresem [email protected] lub listownie na adres siedziby.

Administrator przetwarza niezbędne dane w celu sprzedaży towarów, realizacji umów oraz w związku z ciążącymi na Administratorze obowiązkami wynikającymi z przepisów prawa, jak ustawa o VAT, Kodeks Cywilny, Kodeks Pracy. Ponadto za Państwa zgodą przetwarzane są dane kontaktowe oraz wizerunek w celach marketingowych. Administrator przetwarza również wizerunek osób zarejestrowany w ramach monitoringu wizyjnego obejmującego siedzibę i wszystkie lokalizacje działalności firmy.

Administrator przetwarza dane zgodnie z art. 6 ust. 1 RODO lit. a), tj. na podstawie zgody osoby, lit. b) tj. w celu niezbędnym do realizacji umowy, lit. c) tj. w celach wypełniania obowiązków prawnych oraz lit. f) tj. prawnie uzasadnionego interesu realizowanego przez Administratora Danych, gdzie przetwarzanie dotyczy zapisu monitoringu w celu zapewnienia bezpieczeństwa fizycznego pracowników, klientów, kontrahentów oraz własności materialnej Administratora.

Przetwarzane dane są odpowiednio zabezpieczone, a dostęp do nich mają wyłącznie osoby do tego upoważnione. Dane nie są wykorzystywane do żadnych innych celów niż cele, do których zostały zebrane, mogą być udostępniane na wniosek podmiotów upoważnionych przepisami prawa do pozyskania tych danych. Dane udostępniane są również w koniecznym dla rodzaju współpracy zakresie podmiotom z którymi współpracujemy jak serwis IT, dostawcy usług internetowych (hosting i aplikacje online), podmiot zapewniający obsługę kadrowo-księgową, prawną.

Dane są przetwarzane nie dłużej niż przez okres czasu niezbędny do realizacji powyższych celów lub okres ten jest wyraźnie określony przepisami prawa.

Dane nie podlegają automatycznemu profilowaniu.

Mają Państwo prawo wglądu do danych, żądania sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych, a także prawo do przenoszenia danych. W przypadku danych przetwarzanych za zgodą mają Państwo prawo do cofnięcia tej zgody w dowolnym momencie. Cofnięcie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.

Zgodnie z Art. 21 RODO mają Państwo prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, w szczególności przetwarzania danych w celu marketingu bezpośredniego.

Mają Państwo prawo do wniesienia skargi na przetwarzanie niezgodne z prawem do organu nadzorczego jakim jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Informacja dotyczy siedziby firmy oraz naszych n/w lokalizacji i działalności:
Hotel Picaro Żarska Wieś Południe
Hotel Picaro Żarska Wieś Północ
Hotel Picaro Kraśnik
Kantor Kraśnik
Kantor Jędrzychowice
Kantor Lipiany
Kantor Lipiany 2
Kantor Słowiańska Dyskont
Kantor Warszawska
Kantor Łąka
Kantor Słowiańska
Kantor Słowiańska 2
Kantor Żarska Wieś Południe
Kantor Żarska Wieś Północ
Kantor Żarska Wieś Port
Market Mop Żarska Wieś
Myjnia Żarska Wieś
Restauracja Picaro Kraśnik
Restauracja Picaro Żarska Wieś Północ
Restauracja Picaro Żarska Wieś Południe